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記者劉忠杰／綜合報導WTA公布最新世界排名，連拿美網、澳網2場大滿貫賽冠軍的日本名將大坂直美，成為WTA採用世界排名以來的第26位球后，「台灣一姊」謝淑薇的排名則是下滑4個席次，來到第31。▲謝淑薇在WTA泰國華欣站首輪遭淘汰。（資料照／美聯社／達志影像）至於女雙方面，開季聯手奪下1冠、1亞的詹家姊妹檔，妹妹詹皓晴以世界排名第20超越姊姊詹詠然，接下來的第21、22分別是詹詠然及謝淑薇。澳網結束後，謝淑薇轉戰WTA巡迴賽泰國華欣站，雖然名列大會第3種子，不過在首輪面對排名第100、來自羅馬尼亞的前女雙塔檔妮可拉絲古（Monica Niculescu），以4：6、6：7（2：7）遭到淘汰，下周世界排名將再下滑。除了謝淑薇外，「小鋼砲」梁恩碩及「網球甜心」張凱貞的世界排名都有提升，梁恩碩來到243，張凱貞則是391。  至於男子球員方面，「新台灣一哥」莊吉生上升5名，從原本的120名來到115，楊宗樺名列第283，今年轉戰職業的曾俊欣，則是排名第465。 更多三立新聞網報導年假全攻略－即時路況、好吃好玩、運勢影片戴資穎穩居世界球后 累計達112周時間史上排名第4影／格鬥狂人麥克格雷1.2億買遊艇 影片上傳IG炫富前球后瑪琳十字韌帶斷裂 2020東京奧運衛冕生變

第9屆國泰世華旭村盃足球賽少年組賽事今(24)日落幕，由新北新市國小立力克新北Pakarongay巴卡隆足球訓練中心摘下「鯨魚賽」冠軍，另屏東縣溪北國小球員浦士麒，在系列賽以11次射門得分奪得「金靴獎」。 旭村盃足球賽少年組循環預賽分成4組各6隊進行，預賽各組冠軍隊伍再於「鯨魚」賽中爭奪最高榮耀，鯨魚賽決賽由新市國小對上新北Pakarongay，雙方於正規時間戰成1：1平手進入PK賽，新市國小守門表現精湛，連檔2球，最終以4：2力克新北Pakarongay，奪下冠軍。 新市國小創校至今短短6年，在歷任校長的推動下，以足球做為校本課程，足球隊成軍5年，曾於2016全國學童杯足球錦標賽獲得冠軍，今年首度參加旭村盃再添一冠，教練張志全說，小球員在旭村盃的表現漸入佳境，不僅預賽全勝更順利奪冠，展現全力以赴的精神，也經由賽事增加不少自信。 張志全表示，旭村盃無論賽事規劃、賽外活動安排到休息區的品格教育都盡善盡美，精心製作的秩序冊能讓孩子寫下參賽感想，將所學、所感經由文字內化成經驗，是奪冠之外最大的收穫，他也鼓勵孩子們，「只要相信自己，打出信心，就會不一樣。」 此外，今年賽事特別設置「金靴獎」，由系列賽中踢進11球的溪北國小六年級球員浦士麒獲得，幫助球隊奪下鯨魚組季軍，浦士麒從幼兒園開始接觸足球，漸漸踢出興趣，去年參加旭村盃時還是候補球員，今年先發，一鳴驚人，他說，自己表現得還不錯，「把球射進球門的感覺，很爽！」希望上國中後還有機會參加旭村盃。

【羅開新聞中心Minsey Weng綜合報導】去年爭奪年終球王失利的Justin Rose（賈斯汀•羅斯），開季第一週反而在沒有參加比賽的情況下，自動重返龍頭寶座，接下來再也沒有讓位。剛剛落幕的Farmers Insurance Open（農保公開賽），這位英格蘭名將發威了，四天攻下低於標準桿二十一桿，最後以兩桿之差擊敗澳洲選手Adam Scott（亞當•史考特），贏得生涯第十座美巡賽冠軍。羅斯寫下連續十季贏得冠軍的個人紀錄，而且美巡賽的勝場數超越Nick Faldo（尼克•佛度），成為史上最多勝的英格蘭人。在世界排名方面，羅斯落袋六十分，平均積分上升至10.2918分，目前保有領先美國選手Brooks Koepka（布魯克斯•柯普卡）1.2586分的優勢，暫時關閉球王爭霸大門。現年三十八歲的羅斯，這波高潮始於2017年底的一波六戰三勝的攻勢，包括連贏WGC - HSBC Champions（世界冠軍賽）和Turkish Airlines Open（土耳其公開賽），去年再添得Fort Worth Invitational（殖民地邀請賽）和衛冕土耳其公開賽，並拿下千萬美元的聯邦快遞盃，可惜年終球王敗給柯普卡。時序進入2019年，羅斯換了新球桿，桿弟又請病假，原本預期要適應一段時間，沒想到第二場比賽就在著名的Torrey Pines（托瑞松林）大顯身手，贏得最近十五個月來的第六勝，邁入第八週的統治期。史考特打出近年代表作，低於標準桿十九桿放在大多數的農保公開賽都能贏球，今年偏偏碰上表現更好的羅斯，無緣贏得自2016年WGC - Cadillac Championship（世界錦標賽）後的首勝。稍稍讓他感到安慰的是，新出爐的世界排名獲得三十六分，從四十二推升至三十名。上週的高壇很有意思，歐洲人贏了美巡賽，不過歐巡賽的Omega Dubai Desert Classic（杜拜沙漠菁英賽）則落入美國人之手。去年在托瑞松林遭到淘汰的Bryson DeChambeau（布萊森•迪尚波），選擇參加中東二部曲的Omega Dubai Desert Classic（杜拜沙漠菁英賽），結果四天狂飆低於標準桿二十四桿，以七桿之差強勢封王。這是迪尚波最近十七次出賽所拿下的第五勝，進帳四十六分，比兩個多月的Shriners Hospitals for Children Open（拉斯維加斯公開賽）還多出六分，目前世界排名仍居第五，不過與排名第三的Dustin Johnson（達斯汀•強森）相差不到0.30分。英格蘭選手Matt Wallace（麥特•華勒斯）連續兩場在杜拜的歐巡賽都屈居第二，這次落袋27.60分，而去年的DP World Tour Championship, Dubai（世界巡迴錦標賽）並列第二價值二十六分，世界排名再創個人新高的三十六名。至於威巡賽的開季巴哈馬二部曲落幕，來自波多黎各的Rafael Campos（拉裴爾•坎波斯）奪得十四分級的The Bahamas Great Abaco Classic at The Abaco Club（阿巴科菁英賽），排名從六百八十八勁揚至三百四十。

作者：大齡空姐／大齡空姐的飛行觀察筆記本週一下午（1 月 21 日），長榮空服員召開記者會，淚訴自己在洛杉磯飛往台北的航班上被一名體重達 200 公斤的外籍乘客性騷擾。客人以行動不便為由，先是要求空服員協助其如廁，之後更要求空服員幫他脫內褲擦屁股，當空服員拒絕，該名乘客還大聲咆哮威脅空服員，最後是由該航班的座艙長為這位乘客擦屁股；而在清潔的同時，該乘客還不斷發出呻吟，說：＂Deeper.＂（再深一點。）最後，乘客又要求空服員幫他穿褲子，於是空服員只能在馬桶仍有排泄物、乘客生殖器裸露的情況下幫他拉起褲子。我看到這篇新聞的當下，感到非常噁心與生氣，並在臉書貼文轉載新聞，底下有朋友留言問我：「太扯了！為什麼長榮空服員要接受這種要求呢？」是啊，幫客人穿脫內褲、擦屁股根本不是空服員該做的工作。在明知這是不合理要求的情況下，為何長榮空服員卻不拒絕那位乘客呢？過去曾在台籍航空服務的我，大致可以理解背後的原因，不是她們不想拒絕，而是迫於壓力，她們不能也不敢拒絕，只好選擇委曲求全。空服員「不得不」的五個原因那麼，到底是什麼樣的壓力，會讓長榮空服員不得不屈服於乘客的無理要求與威脅呢？以下列出五點原因供各位讀者參考。一、空服員的職責有些網友會問：「幹嘛要受他威脅？不用幫他穿褲子啊，讓他留在廁所就好了。」空服員真正的職責所在，並非送餐送飲料等服務工作，而是維護機上所有乘客的性命安全。因此，不管這位外籍乘客的行為多麼無禮、多麼噁心，空服員仍有義務與責任去維護他的生命安全，是以不可能將他留在廁所內，完全不去管他。假如外籍乘客因亂流受傷，責任依舊會落在空服員頭上。從現實層面來說，這是一趟超過十小時的長程航班，這位乘客不可能從頭到尾不吃不喝就坐在廁所裡，假如他因脫水或低血糖需要醫療急救，同樣是空服員要進行急救處理；更別說下降前，按規定客人仍要回到座位扣上安全帶，飛機才能降落。二、團隊合作精神與職場倫理飛機升上高空後，空服員所能仰賴的伙伴就是自己的同事了，因此團隊合作精神是非常重要的一件事。面臨滋擾乘客提出的不合理要求，我相信沒有任何一個組員願意幫他脫內褲擦屁股，可是飛機已經升空了，沒辦法再把他送回地面，這個客人就變成所有空服員在接下來十幾個小時必須共同面對處理的問題。當然，被他指定的空服員可以選擇拒絕他、遠離他，可是在三萬七千英呎的高空，能逃到哪裡去？若這位空服員不去處理，依然必須由其他空服員處理，何況身為團隊領導者的座艙長，為了保護組員，都能忍辱負重，親自戴上手套為乘客擦屁股了，其他資淺組員還能站在旁邊什麼都不做，任由座艙長一個人處理嗎？三、維護其他客人權益與觀感還有很重要的一點，這位乘客佔用的是商務艙的廁所。假如組員完全不理會他，放任他咆哮與霸佔商務艙廁所，同時也會損害其他商務艙乘客的權益。也許有網友會說：「這是特殊狀況，只要跟其他乘客好好解釋，相信他們一定會體諒。」憑良心講，根據我這幾年的飛行經驗，見義勇為、有同理心的人少之又少。遇上這種情況，多數乘客不是戴著耳機看電影、根本沒發現周圍發生什麼事，就是在旁邊看好戲或掏出手機來錄影，又或者在空服員忙著處理事情的當下按服務鈴，召來空服員抱怨：「那個客人太吵了，我沒辦法休息，請你們好好處理。」畢竟整架飛機不是只有那一位滋擾乘客需要處理，還有其他乘客需要服務，也得顧慮其他乘客的觀感；這也是長榮空服員無法置之不理的原因。無論放任他霸佔廁所或直接在座位上排泄，下場都是造成其他旅客的不適與不快，還可能對空服員的處理方式產生質疑，衍生更多客訴。四、工作與時間壓力這是一個超過十小時的長程航班，空服員本身也有很多工作要做，比如發入境單、送餐送飲料、收餐清潔、回應其他客人的需求、準備下一段服務工作、清潔整理廁所，還有安排輪休等等（按照法規，這種飛行時間超過十小時以上的長程航班，必須安排機組員輪休，才能合法值勤航班）。所以我相信當下長榮空服員之所以妥協，實在是出於無奈，真的沒有人手與時間可以耗費在那邊，與外籍乘客僵持不下。五、公司面對客訴的態度最後一點，也是最重要的一點，就是面臨滋擾乘客，航空公司接到報告後的處理態度。根據報導，這位外籍乘客並不是第一次有此誇張行徑，過去幾趟航班同樣曾要求空服員協助如廁，因空服員拒絕，他直接在座位上排泄，導致其他旅客航程中都必須忍受惡臭；還有一次是蓄意打翻飲料，要空服員幫忙擦拭他的前胸，並說：＂You can do better than me.＂（妳可以做得比我更好。）因此，許多網友都在罵航空公司沒有積極作為：明明不是第一次，為什麼不將這名外籍乘客列入黑名單？為什麼不保護自己的員工？責怪航空公司很簡單，但是責怪航空公司前請先想想，過去十幾年來台灣新聞常見的服務業奧客亂象。有些消費者只要不滿意商品或受到的服務待遇，便揚言客訴，激烈一點的便是現場錄影錄音，再公諸於媒體，讓天下人都參與評論。無論事實真相如何，對企業方而言，終歸有損形象。而航空公司最重視的就是品牌形象，為免損害公司聲譽，面對客訴（不是一天一件，一天可能有上百件客訴），自然是求大事化小、小事化無。（不僅第一線的服務人員是人生父母養，處理客訴的行政人員也是，天天被抱怨電話與電郵信件轟炸，誰受得了？）總歸一句，客人為什麼投訴？就是因為不滿意空服員或地勤人員的服務嘛。航空公司只能「加強員工訓練」，所以台籍航空空服員服務訓練的第一條守則就是「不能直接對客人說不」。台灣凡事「以客為尊」的服務業亂象綜合上述可能的心理與現實壓力，讀者大概可以理解，這些空服員為什麼會選擇向客人妥協。因為她們內心清楚，假如她們不協助客人如廁，任由客人霸佔廁所或在座位上排泄而引發投訴，公司不僅不會相挺，可能還會反過來檢討組員，為什麼沒有在機上妥善處理乘客需求？但這裡我也想強調一點，在這個案例中，真正有錯的是哪一方？是性騷擾空服員的外籍乘客。在批評空服員太軟弱、不會拒絕乘客，或責怪航空公司太消極不懂保護員工之前，台灣人應該先思考的是，什麼原因導致空服員與航空公司這麼「害怕」乘客，「以客為尊、服務至上」到連自己的尊嚴與權益都不顧了？其體現的不正是這十幾年來，台灣人高漲的消費意識所導致的服務業亂象嗎？若該案例發生在中東航空，機組員會如何回應？回頭來說，當看到這件新聞時，我開始思考，如果類似的事情發生在我所任職的中東航空，我會怎麼處理？我的同事又會怎麼處理？在討論這點之前，我認為這個案例有幾點值得釐清與探討──一是航空公司如何判定行動不便的乘客，並按其行動能力依法提供所需協助？二是假如行動不便的乘客單獨旅行，航空公司該如何確保乘客理解，機上空服員的職責與服務範圍，並妥善教育訓練員工，避免違法或引發爭議？第三點則是「協助」與「服務」的差異，以及服務的「界限」，面對顧客不合理的要求甚至是性騷擾時，身為第一線的服務人員該如何保護自己並維護自己的權益與尊嚴。航空公司對「行動不便乘客」之規範一般民眾可能不清楚，美國運輸部曾通過一項聯邦法案＂Title 14 CFR Part 382＂，即「反歧視殘障法」：為了保障行動不便者的旅行權益，除非特殊情況（如需要擔架或保溫箱等），航空公司不得拒載此類特殊乘客，也不得要求乘客說明自己的身體狀況或出具證明，同時須按法規規定，提供特殊乘客所需的座位安排、輪椅與登機服務等（Air Carrier Access Act，簡稱 ACAA）。所有往返美國的航空公司都需配合這項法案，違規的航空公司經查屬實，美國運輸部將裁罰五萬美金之罰款。因此，針對行動不便的特殊乘客，航空公司會按其行動能力劃分為三類：假如是第三類乘客，且身體情況屬無法自行進食、如廁與緊急逃生，按規定，航空公司會建議該乘客須有一位伴護者協同旅行，航程中負責照護該乘客的生理需求，並在緊急狀況發生時協助他逃生。沒有行動能力且沒有伴護者的乘客，航空公司基於該乘客的健康狀況與飛安考量，將會進行評估，拒載與否通常由機長做出最終判定。事實上，每間航空公司的網站都可以查詢到有關特殊乘客搭機的協助規定，有關機上服務部分，必然都會註明空服員可提供與無法提供的協助內容。長榮航空的註明為：我們提供旅客以下協助：1. 登機與下機時機艙口至座位間的移動 2. 使用機上專用輪椅或其他輔助裝置來往洗手間。 我們不提供旅客以下協助：1. 餐飲餵食服務 2. 廁所內之協助或在座位排便以及排尿之協助 3. 提供醫療服務。中華航空的註明為： 空服人員會主動協助行動不便的旅客登機與下機、放置或取下隨身行李或其他輔助性裝置，及飛行途中往返洗手間。 很抱歉我們無法提供：餐飲餵食協助／廁所內之協助或在座位排便以及（或）排尿之協助／醫療服務。如您需要上述服務，我們建議您安排一位護理人員與您隨行。這裡也列上中東航空的註明供參考：Flight attendants are not permitted to assist with feeding or personal hygiene and lavatory functions. They cannot lift or carry you, and they cannot provide medical services such as giving injections. If your medical condition requires others to provide this type of care, you should travel with a ticketed attendant or escort who can see to these needs during the flight.（空服員不提供下列協助：餐飲餵食、個人清潔衛生與如廁協助。空服員無法抬負或搬運您，也無法提供醫療服務如施打針劑等。若您的身體情況需要上述照護，應安排一位護理人員或伴護者隨行。）其實從上面三份聲明的用詞可以看出，針對特殊乘客的旅行照護需求，機上空服員提供的是「協助」，而非「服務」，這說明了空服員的職責並不包括當特殊乘客的個人看護。換言之，當輪椅乘客在機上表示因行動不便需要空服員協助如廁，空服員可以攙扶他進廁所，但是當乘客進一步要求幫忙脫褲子與擦屁股，這已經超出空服員應協助的範圍了，空服員絕對有權拒絕，即便客人因此提出客訴，航空公司也不能因為空服員拒絕幫客人擦屁股，便對空服員進行究責處分。服務的界限：除了飛安第一，不必委曲求全釐清上面這兩點後，接下來要討論最重要的一點──服務的「界限」。據空服員描述，案例中的外籍乘客顯然並非真正毫無行為能力，而是假借行動不便行性騷擾之實。針對這種情況，我問過不少外國同事，換作他們會如何處理。根據我得到的答案，大致可分為「溫和派」與「激烈派」。溫和派的答案如下：首先評估客人身體情況，假如客人真的需要協助（比如上了年紀、確實行動不便的老先生老奶奶），有些好心的同事表示，他們不介意協助乘客如廁；假如他們無法幫忙，也會做機內廣播，尋求專業醫護人員的協助，或其他願意幫忙的乘客。反之，若是像案例中的外籍乘客般假裝行動不便，以惡劣態度對空服員咆哮，威脅空服員「如果不幫忙就拉在座位上」，或「不幫忙擦屁股就霸占廁所不走」等無禮行為與要求，激烈派同事表示，他們會以最嚴厲的態度直接拒絕，告訴乘客這不是空服員的職責範圍，然後快速離開現場，並將這種情況上報客艙督導、座艙長與機長，由資深組員決定如何處理。假如乘客真的拉在座位上，我們就拿毛毯蓋住他，再從現場乘客找兩位證人，請他們填寫證詞，以便公司日後對這位乘客提告損害求償。至於坐在他附近的乘客該怎麼辦？若機上有空位，就把其他乘客換到遠一點的座位；若無空位，就看現場組員有沒有人願意發揮大愛去清潔座位，再不然就是噴芳香劑、發口罩給附近的乘客。假如乘客霸佔廁所，持續咆哮威脅組員，我們就讓他留在廁所，徵求機長允許後，我們有權以機長名義對乘客下達正式警告：「我們不接受你的無禮行為，若你依然不改，我們將會採取進一步的反制行動。」在中東航空，我們受訓的課程包括基礎防身術，假如航程中有乘客以暴力攻擊組員或其他乘客，甚至破壞飛機等情事，經正式警告後，乘客若沒有改善，我們有權將其制伏捆綁，於落地後交由航警處理。當然，案例中外籍乘客的滋擾行為並未達到上述嚴重情形，但組員依然可以鄭重警告他：「如果你再繼續對組員咆哮或提出不適當的要求，我們會請機長通知航警，飛機落地後，航警將會上機逮捕你！」我們覺得，大多數鬧事乘客其實都欺善怕惡，聽到航警會來逮捕他，應該馬上就能自己擦屁股穿內褲了。至於中東航空對於滋擾乘客與組員的處理方式抱持什麼態度？基本上，中東航空非常重視飛安，也給予機長拒載不適航乘客的決策權，事件處理過程中，只要組員保持專業態度，沒有蓄意挑釁乘客或動手回擊乘客，且報告紀錄詳實，又有證人證詞，公司一般都會站在支持員工的立場（畢竟公司內部人員同樣來自世界各地）。當然，客訴是另外一回事，兩者不能混為一談。什麼都想到了，就是沒有想到自己在詢問外國同事的過程中，我聽到許多不同的意見與評論，我認為台灣人或台籍航空空服員未必會認同，可確實有值得思考的地方。當我提到長榮空服員迫於無奈而幫乘客擦屁股時，有些同事很同情她們，然而對於她們召開記者會，抱怨公司事發後沒有表示關心，還追究外流乘客照片的責任等，有些同事反而無法認同這種作法。同事的看法是：身為空服員，她們應該清楚自己的職責是維護飛安，幫乘客脫褲子擦屁股不屬於飛安範圍，她們大可以拒絕乘客，就讓乘客拉在褲子上；但她們既然選擇了幫助乘客，就不應跳出來指責公司不保護組員，因為公司並未要求她們這麼做。外國同事的想法很直接：「身為員工領公司薪水，不代表我們就因此矮公司一截，因為我們付出對等勞力來換取薪水。少了空服員，班機不可能起飛，乘客到不了目的地，公司也賺不了錢。所以航班上我們領多少錢做多少事，盡自己該盡的責任和義務，而當我們一切按照公司的 SOP，卻依舊產生客訴或面臨無禮客人提出無理要求，有時不需看得太認真，因為時間有限、人力有限、資源有限，我們只能盡力做到持平，不可能取悅所有人。反正世上也沒有所謂完美的服務。作為空服員，我們真正職責是把乘客從 A 點安全載到 B 點，並在緊急狀況發生時協助乘客逃生或進行急救，在安全工作之餘我們提供服務，不代表我們真的就是乘客的僕人。」「還有，身為員工更應該要懂得保護自己的權益與尊嚴，依賴公司太不實際了。有空服夢的人這麼多，航空公司根本不擔心人力短缺。對公司高層來說，我們這些基層員工不過就是一堆數字編號，多一個少一個，對他們而言毫無差別。」以這個案例來說，出面控訴的空服員犧牲自己的尊嚴做了不屬於她們份內的工作，乘客感激嗎？沒有，乘客覺得理所當然；公司知道她們幫乘客擦屁股，有沒有公開表揚她們的辛勞呢？沒有，公司反而追究是誰把乘客照片流出去了！在她們委屈自己的當下，考慮到特殊乘客的性命安全、考慮到其他乘客的權益與觀感、考慮到其他同事的心情、所有還沒完成的工作、公司的形象與後續處理態度⋯⋯幾乎什麼都想到了，就是沒有想到自己的權益與尊嚴。最後，她們獲得了什麼？嚴重的心理創傷，可能一輩子都忘不掉那一幕。所以本公司的組員才會常常把這句話掛在嘴邊：＂Work smart, not work hard.＂服務業，真心不好做！平心而論，我很佩服這兩位長榮空服員，因為換成是我，絕對做不到。我清理過客人宛如火山岩漿噴發的嘔吐物，也清理過客人遺留在廁所地板的糞便（到底為什麼會掉到離馬桶 30 公分遠的地板上呢？我一邊罵髒話一邊清還是想不通），但這些遠遠比不上被迫蹲在陌生男人身後幫他脫內褲與擦屁股的羞辱感，如果是我一定會想辦法離那位乘客很遠很遠很遠⋯⋯很自私我承認，但我不想下半輩子都記住這麼可怕又噁心的畫面⋯⋯。是以，有網友問我，針對這種情況，什麼才是有智慧的處理方法？我必須說，每個人個性不同，面對事情也有不同處理方法。什麼是有智慧的處理方式，我真的無法回答。不管台灣網友對此事有什麼批評與看法，我相信在那個當下，這些空服員之所以選擇委曲求全，一定是考慮到所有可能的情況，選擇了對她們而言唯一能顧全大局的解決方法。我只能說，服務業的同事們真的辛苦了！※本文由換日線網站授權刊載，原標題為《 從空服員受辱事件，看「凡事以客為尊」的台灣服務業亂象──如果發生在中東航空，機組員會如何回應？》，未經同意禁止轉載【關聯閱讀】 從「空服員被迫協助乘客如廁」事件，看「不爽不要做」的迷思──「不爽」真的只能「不做」嗎？ 「先生，坐下！」──從台灣航空到中東航空，我學到「以客為尊」從不等於卑躬屈膝作者簡介：畢業於貓大斯語系研究所。離校後第一站不是俄國，而是進了國籍航空成為「機上擺渡人」，觀察機艙內種種人情冷暖、悲歡離合。離職後以 29 歲大齡考上外商航空，現居中東。喜歡旅行、美食、文學與創作，曾出版童書與譯作。更多論壇文章 立院須調查勞動基金一個月虧掉千億的真相 四座大山橫梗 柯P總統之路迢迢 花錢買扁鑽 並非只是台灣專利 除夕夜如何不回婆家？會問這個問題根本搞錯重點 我們吃的魩仔魚到底是什麼魚？＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿【Yahoo論壇】係網友、專家的意見交流平台，文章僅反映作者意見，不代表Yahoo奇摩立場 >>> 投稿去

記者邱于倫／綜合報導現年53歲的香港著名女星葉子楣曾是一位知名艷星，在1980年代帶動「波霸」熱潮，不過與脊骨神經科醫生男友交往後便開始淡出影壇。近日傳出醫生男友呂錫照去年搭機途中突然猝死，而今（31）日呂錫照與前妻所生的兒子呂浩賢也低調透露「去年11月過世，其他不想講，對不起。」證實此事。▲葉子楣昔日曾帶領「波霸風潮」。（圖／翻攝自微博）葉子楣是8、90年代最夯的性感女星「波霸」一詞就是由她帶起，而1994年拍完電影《地下裁決》後決定息影，與醫生男友同居。多年來她打扮也趨漸樸素，不眷戀「第一代波神」的稱號。還多次被目擊素顏上街買菜，十足鄰家大姐的模樣。▲葉子楣息影後，穿著相對樸素許多。（圖／翻攝自微博）但儘管為愛走天涯，但她依然沒有與呂錫照結婚，根據香港《蘋果日報》報導，她曾向媒體透露，不介意一紙婚約，且男友似乎也抗拒再婚，所以2人在一起26年沒有共同掛名的房地產，男友過世後，位於銅鑼灣的診所將由聯名持有的兒子接手。更多三立新聞網報導年假全攻略－即時路況、好吃好玩、運勢影片擔心！陳美鳳「眼淚流不停」 真相曝光…身體早已出狀況孕婦苦苦哀求老公「射裡面」！看醫生淚訴：不然很浪費廖峻腦中風1個月還在醫院！兒心疼曝「最新病況」

中國時報【王思慧╱台北報導】勞動部跨國勞動力政策協商諮詢小組昨召開會議，針對酪農業、農業缺工問題，同意農委會提出的試辦方案，准許酪農業、農業外展引進移工試辦計畫，預計為期1年，最快7月上路，預計額度是400名。根據2017年的農業人力調查，台灣農業長期缺工1.5萬人次、季節性缺工20萬人次。農委會輔導處農業人力發展辦公室執行祕書蔡佩君表示，曾針對酪農業開辦國內人力投入獎勵方案，提供名額54名、薪資加上津貼近4萬元，雖然一開始有90多人報名，經過訓練後真正進入農場的僅有20多人。後來平均3至5天就會有人離職，原因就是要清晨4點開始工作、9點下班，下午4點再工作的型態，還要接觸大型動物，工作比較辛苦。勞動部勞動力發展署跨國勞動力管理組長薛鑑忠指出，基於本勞優先，申請者（各地農會）需先用合理薪資招募本勞，若經2至3周若仍未招募到人，才可申請移工；酪農業申請者要有4名本勞（含雇主）才能配1名移工，本勞合理招募薪資為2萬8千元；農業外展移工雇主為農會，本勞合理招募薪資尚待討論。目前規畫養有80頭以上的農家為1個申請單位，需要登記有案、自然人，1個單位僅可配1名移工，全台額度最高配額是配400名移工。農委會也申請農業外展移工試辦，由農會聘僱移工，分派到有需求的小農工作，移工的食宿、薪資由農會負責，農會再向有使用人力的農民收費。

【記者謝政儒台北報導】證交所積極推動國際連結，深化日本、韓國、美國、馬來西亞、越南、泰國及印尼等交易所緊密合作關係，從商品相互掛牌、合編指數、首長互訪、專業技術研習及共同行銷等多元面向，擴展臺灣資本市場版圖，吸引國際資金投入臺股，同時行銷臺灣優勢及強項，提升我國國際地位及能見度。臺日合作近年有顯著的進展，2016年雙方完成商品互掛，TOPIX、NIKKEI 225等7檔日本指數ETF於臺灣掛牌，臺灣加權股價指數期貨（TAIEX Futures）亦於大阪交易所掛牌。臺灣證交所亦參加日本交易所每年舉行的投資人博覽會IR Festa，向當地散戶行銷臺股，並拜會日本主要機構投資人。日本占整體外資比重從2013年底的1.36%增加至2018年底的3.2%，成長幅度高達135%。臺韓合作進展迅速且深入，同以高科技產業為主的臺灣及韓國，2016年完成ETF相互掛牌，以雙方標竿指數TAIEX及KOSPI 200作為標的，發行ETF相互掛牌；緊接著2017年共同編製臺韓資訊科技指數（IT Premier Index，ITP），2018年6月同日於兩市場以臺韓資訊科技指數為標的指數相互掛牌ETF，為兩交易所合作開創新局。此外，為使投資人更了解對方市場，雙方舉辦共同行銷，於臺北舉行「韓國資本市場投資說明會」，證交所亦派專家赴首爾參加Global ETP Conference，行銷臺灣資本市場。Nasdaq為全球重量級交易所之一，近年來在金融科技及區塊鏈有長足發展，繼與紐約證交所簽署合作備忘錄後，證交所2017年亦與Nasdaq簽署合作備忘錄，推動臺美合作，2017年合辦ETF論壇著有佳績，預計今年度再度合作，未來雙方會在拓展ETF市場、合作編製指數及金融科技等領域，展開更緊密的合作關係，也能為資本市場發展提供更多助益。針對東南亞國家，證交所響應政府「新南向政策」，積極與馬來西亞、越南、泰國及印尼等交易所合作。2016年與馬來西亞交易所簽署第二號合作備忘錄，從共同行銷、ETF及投資人教育等面向合作；為河內及胡志明證交所安排ETF、權證、公司治理、資訊揭露及券商輔導等專業課程，成功為越南資本市場推動公司治理及發展新商品奠定良好的基礎；與泰國及印尼就投資人教育、上市公司監理及ETF等主題專業交流，分享臺灣經驗，行銷優質資本市場。(自立晚報2019/01/29)

記者邱于倫／綜合報導現年31歲的中國女星劉亦菲，因為演出《神鵰俠侶》、《仙劍奇俠傳》與《天龍八部》等戲，讓她的仙女身份一砲而紅，因此也被稱做「神仙姐姐」近日，她趁著真人版《花木蘭》殺青後與家人到處旅遊，而她也曬出60歲的媽媽，讓網友大讚「一家都神基因！」▼▲劉亦菲從小就相當漂亮，長大接演的多部戲劇更成為粉絲口中的「仙女」。（圖／翻攝自微博）劉亦菲昨（30）日於微博曬出多張照片，寫下「謝謝阿姨姐姐弟弟妹妹們」只見照片中她搞怪的把自己的額頭上貼了個「王」字，還扮成一隻小老虎，俏皮的模樣瞬間湧入20萬人按讚，不過更讓人驚奇的是，她還曬出她的媽媽劉曉莉的獨照，照片中媽媽戴著帽子，儘管看得出有些害羞，但高貴又氣質的模樣不輸女兒。▼▲劉亦菲近日出遊，罕見PO出母親劉曉莉的獨照。（圖／翻攝自微博）事實上，劉亦菲曾自爆「自己是家裡最醜的！」表示自己的母親與表姐都是「仙女等級」而照片曝光後，果然引來網友好評不斷。而她也接下迪士尼真人版《花木蘭》的主角，預計在2020年上映，屆時勢必更會造成一陣「仙女熱潮」。更多三立新聞網報導年假全攻略－即時路況、好吃好玩、運勢影片年收上億鮮肉「出國深造」不孤單！學姊竟是歐陽娜娜波霸艷星證實老伴猝逝！「交往26年不結婚」…原因超心疼擔心！陳美鳳「眼淚流不停」 真相曝光…身體早已出狀況

【談談／晨恩談心理話】在網路交友軟體認識了一位在美國讀書的大陸網友，她從小父母離異由母親獨自帶大，父親在離婚後就回到美國工作。長大後選擇到美國讀書，並且因為依親的緣故讓這位網友也具有美國國籍，再面對未來的思考有很多的猶豫，談話中顯示她今年就要大學畢業了，思考著自己是否該回到家鄉去與母親過年。從小因為跟母親成長相處，自己心中深深知道母親的辛苦，一直要求自己當一個聽話的乖女兒，努力的她很順利的成為家鄉人人皆知的才女，也代表的學校到北京進行相關的比賽，在最後獲得優異的成績。這樣的自己也開始思考未來的人生規劃，在親友的鼓勵下自己下定決心到美國就讀大學，但其實心裡真正的聲音卻是要逃避與母親日愈嚴重的緊張關係。成長中，母親願意犧牲自己去撫育與照顧這位朋友，會不斷的鞭策與告誡著她的功課與生活，而自己內心對於母親的付出也因為深深的感激，而讓自己堅定要求去滿足母親的期待，在這樣的相互關係下彼此綑綁了內心的心理，似乎沒辦法去接受彼此間的失落與失望。朋友的心中不斷要求自己與檢視自己，漸漸產生了一種對自我的完美虛假，甚至會因為渴望擁有美麗的自我，或是讓人覺得自己的善意，逼迫自己去參加不喜歡的人際應酬，卻又在事後對自我這樣虛偽的行為產生嚴重的罪惡感，演化出催吐的自我傷害行為，她雖然討厭自己這樣的傷害行為，但卻認為這樣的懲罰是作為對自我解放後的一種贖罪，所以每一次激烈的催吐後，換來一種輕鬆的釋放感。事實上，在美國的她一直都是孤獨的，自己與父親的情感相當的淡漠，自己選擇在學校附近租屋，透過與友人出去遊玩來忘記自己的孤獨感。心中想要去告訴母親長大的她，去刻意壓抑了自己心中對於親人撫慰的渴望，同時擔憂與母親關係過度緊密的焦慮，更讓自己需要去遮掩心中的孤單感。她害怕在深夜的孤獨感，更怕這孤獨感讓自己哭泣，只好透過一些夜生活來快轉夜晚的茫然，讓自己的宿醉在陽光中甦醒過來，迎接自己刻意安排的一天忙碌課程。哭泣已經變成她最害怕的行為，因為哭泣讓自己必須承認脆弱的自己，她失去了在情感中可以獲得的解放，讓心中的孤獨透過情感表現出來。我鼓勵她不要刻意去害怕自己對愛的渴望，讓自己可以輕鬆的在親友間尋求一個撫慰，勇敢的去擁抱彼此心中的愛。當我們無法透過語言的溝通時，就不需要勉強逼迫自己，可先用通訊軟體的非語言溝通去表達心中的誤會，讓自己與母親能感受到彼此內心的在乎與感受。千萬不要因為自己心中的預設立場而給綑綁了，特別是害怕與母親相處的焦慮，而去操控自己避開心中假想的衝突，造成日後自己心中最後悔的遺憾。很高興她接受了我的建議，回到大陸後發現跟媽媽的相處，原來可以這樣的和睦與自在，讓自己心中突然有想多活幾年的想法。而她的媽媽要她轉達給我「很感謝可以在網路世界認識我這個朋友」，讓她可以感覺到自己的女兒變得更好相處了，兩個人在見面的那一個夜晚，徹夜拋開心中的害怕與擔憂，相互誠懇地談了許多這幾年心裡的想法與思念。她傳給我回到家鄉與母親、親友相聚的喜悅影片，影片中自在、輕鬆與快樂的她，或許會因為孤獨的心獲得了正向的回應，在她對未來的選擇與安排會有不同的規劃。在農曆年前祝福每一個返鄉的人，可以獲得心中最美的樂園，讓自己的生命沒有日落的地平線，讓我們相信自己的明天、相信生活的自由自在，相信自己未來的希望。本文為作者評論意見並授權刊登，不代表TVBS立場。更多 TVBS 報導怎麼面對？男求婚被拒傻了 女回：等你父母雙亡我才嫁 吃中藥調經！女星整整「流血23天」 戲拍一半當場暈倒 全台唯一！豬母神廟在台南 求好姻緣必拜 羨慕？護理師年薪80萬 他揭背後辛酸血淚…

台北市長柯文哲和高雄市長韓國瑜，未來可能成為對手嗎？柯文哲在談韓國瑜訪美總統級行程，就意外爆出，他對韓國瑜的聲量有研究，原來柯文哲都會自己蒐尋網路聲量，他分析去年9月，韓國瑜聲量開始超越他，一直到拉開差距，這之間大約是15天時間也是韓流崛起的時間。台北市長柯文哲vs.時任北農總經理韓國瑜(2016.11.15)：「為什麼要道歉，請說，議員說清楚一點，你這樣說我聽不懂，完全聽不懂，你講話不知道是文法不對，還是語意不對，不要太激動，不要太激動。」柯文哲和韓國瑜，當年在台北市議會並肩大戰王世堅的畫面，以及知遇之恩的情節，現在柯韓兩人，從朋友變對手了嗎？！談韓國瑜訪美總統級行程，意外爆出，原來柯文哲早就盯上韓流。台北市長柯文哲：「大概現在整個網路的移動，已經壓縮到兩個禮拜，一個新的風暴形成只要兩個禮拜，以前大部分要花50天。」研究分析韓流，凸顯柯文哲打從心底，「很在意」。台北市府副發言人柯昱安：「通常都是看所謂的google trend，這一個數據顯示就是搜尋趨勢，分出分水嶺的大概是在10月6日、10月7日，這一陣子，我們猜測是他去上了館長直播，我們可以看到這邊算是膠著的時間點，到真的拉開的這個時間點，兩者大概就是15天左右，也就是兩個禮拜。」柯文哲把自己當成指標，網路聲量超越他，代表韓流崛起。台北市府副發言人黃瀞瑩：「因為韓市長過去在韓流崛起部分，他確實比較特別，那柯市長確實也滿關注的，他就是在自己蒐尋新聞，他除了看看自己新聞，也會看其他政治人物新聞。」柯韓兩人，一北一南，台灣政壇公認最強政治網紅，如果終須一戰，誰會贏。唐湘龍：「韓國瑜會佔優勢很多，韓國瑜跟柯文哲，柯文哲已經連任今年即將進入第五年任期，韓國瑜正在爭取他執政100天評價，在一個市長的能力評價上面來講，韓國瑜會比柯文哲強勢很多。」韓流、柯流，目前為止，始終保持友好默契，但兩人的競合關係如何演變，將牽動台灣最敏感的政治神經。更多 TVBS 報導避吳音寧休市風波！ 柯：春節菜價保證不跌 知己變對手？ 柯談韓訪美很淡定：還好啦 首度和柯文哲同框 翁震炘保證赴市議會備詢 與韓國瑜接連訪美 柯文哲：我剛好去而已

中國時報【楊家鑫、黃有容╱台北報導】海基會前董事長江丙坤去年底逝世，三三企業交流會、兩岸企業家峰會等單位昨日上午共同舉辦追思紀念活動，現場政商要角冠蓋雲集。會上除頒布黨旗證書，宣讀總統褒揚令，也口述各界唁電。長子江俊德會上哽咽表示，「父親一向勇於承擔責任、樂於助人，一生可用『奇緣此生、豐富圓滿』來形容」，「對父親一生的成就感到驕傲」。江丙坤去年12月10日逝世，享壽86歲。為緬懷江丙坤一生行誼，三三企業交流會、兩岸企業家峰會、台灣經濟研究院、台日商務交流協進會、海峽兩岸經貿文化交流協會等單位，昨日上午在台北國際會議中心共同舉辦追思紀念活動，各界政商要角雲集。出席政要，藍營包括前總統馬英九、國民黨主席吳敦義、前主席連戰伉儷、吳伯雄、前副主席蕭萬長夫婦等人；綠營包含海基會前董事長洪奇昌、海基會副董事長姚人多等人。據悉，會前全體靜默1分鐘，會上指出江丙坤在台灣經貿發展史、兩岸關係史上，都有舉足輕重的地位。除頒布黨旗證書，也宣讀總統褒揚令、播放覆旗榮典影片，並口述各界唁電，隨後還有黨政人士、日本嘉賓與企業友人追憶。追思會上，江丙坤子女上台向現場貴賓致意，長子江俊德回憶起父親的一生，不禁難過落淚。他哽咽表示，「父親一向勇於承擔責任、樂於助人，倉促離開人世，不曉得有什麼未完成遺憾，這一個多月來我們子女檢視他人生軌跡，相信父親的一生可用『奇緣此生、豐富圓滿』來形容。」前台積電董事長張忠謀表示，與江丙坤是多年朋友，江丙坤為台灣做了很多貢獻，紀念會「非來不可」。三三企業交流協會理事長許勝雄表示，難忘江一輩子為企業界打造友善的經營環境，協助企業往前邁進，「他就像菩薩一樣有求必應」。日本台灣交流協會理事長谷崎泰明也專程來台致意，他表示，一手推動三三會的江丙坤，是台灣政經界知日派的第一把交椅，是台日之間的橋梁，為了台日經濟關係的發展竭盡其力。

2019澳洲網球公開賽男單決賽今（27）日登場，塞爾維亞選手喬克維奇（Novak Djokovic）為現任世界球王，決賽中展現壓制力，以6：3、6：2、6：3擊敗西班牙「蠻牛」納達爾（Rafa Nadal），喬克維奇第7度奪下澳網冠軍。今日澳網決賽是喬克維奇、納達爾職業生涯第53度碰頭，前52次喬克維奇以27勝25負領先，兩人在硬地球場有26度對決，喬帥也以18勝7負領先，但15度在大滿貫的交手中，納達爾則以9勝5負領先，其中8次在大滿貫決賽交手，納達爾也以4勝3負領先。而今日決賽首盤一開始喬克維奇表現穩定，首盤第2局就破發納達爾的第1個發球局，首盤以6比3取得拿下。第二盤雙方互保前4局形成2比2時，喬克維奇又再度於第5、7局二度破發連下4局後再以6比2拿下第二盤，取得2比0領先。第三盤，喬克維奇再度於第3局破發納達爾發球局，一直到第6局才被納達爾拿到1個破發點，但喬克維奇化解危機，此後，喬克維奇第9局又成功破發納達爾的發球局後，第三盤6比3勝出，最終直落三拿下冠軍封王。喬克維奇繼2008、2011、2012、2013、2015及2016年後，第7度在澳網封王。喬帥也超越瑞士選手費德勒（Roger Federer）、澳洲傳奇賢拜愛默生（Roy Emerson）共同保持的6冠紀錄，躍居賽史首位「七冠王」，而且七度闖入決賽都攻頂成功，成為名副其實的「澳網之王」。喬克維奇目前已累計15座大滿貫賽冠軍，緊追17冠的納達爾、20冠的費德勒，今 2019）年接下來三個大滿貫賽事，還有大好機會持續趕上領先者的記錄。（民視新聞網／廖威誌 綜合報導）

Apple 過去每年度第一份財報都出現的輝煌 iPhone 銷售數字，終於要在今年停下來了。Apple CFO Luca Silvestri 確認這個季度是首次沒有再刷新裝置銷售記錄，原因是他們「不再代表著」Apple 業務的強項。回看 CEO Tim Cook 早前發信主動調低公司收入預測的數字，讓華爾街早有心理準備之下，這季財報的數字似乎也沒有叫市場過於驚訝。總的來說，Apple 過去一季的收入為 843 億美元，相較去年同期下降了 5%，但依然還是創造出了公司史上第二高的收入記錄，同時符合華爾街的預期。iPhone 銷售收入按年下滑 15%，帶來 519 億美元，但 Cook 強調 iPhone XS、XS Max 和 XR 是他們「出貨量最高」的產品，最後也不忘點名這疲態是由於大中華市場的弱勢所致。就在硬體產品銷售量受多方壓力和挑戰的時候，Apple 表示他們早就準備好轉型至服務為先的方向。Apple Music、iCloud、應用程式銷售、Apple Care 等的服務，合共為 Apple 帶來 109 億美元的收入，按年成長了 19% 之多。然而在未能吸引更多使用者加入的情況下，在現有用戶群中搾取更多收入的做法總會到頭，所以 Apple 才會罕見地把自家功能 AirPlay 2 開放至兼容第三方電視產品啊。值得注意的是 Mac、iPad 和穿戴式裝置的收入刷新了記錄，至 14 億美元，意即 Apple 的用戶群變得更多元化，訂閱服務的潛在客戶數也不再限於 iPhone 之上，讓他們有喘息的空間。CFO Maestri 更透露了即將推出的新服務將會幫助 Apple 順利在 2020 前達成服務收入翻倍的目標，這似乎暗示訂閱式電視服務終於要推出了吧。

作者：陳靜瑩 Irene／換日線專欄大學提早畢業，面對就業，我發現自己並不清楚我喜歡什麼、想要做什麼工作，我只知道我不想要在台灣工作，想要趁年輕去世界闖闖，挑戰自己的極限，避免固步自封；並且能在工作之餘，體驗異國文化。 提早畢業求職，外派越南工廠2017 年 1 月，陸續投了十幾二十家外派工作的儲備幹部，全都石沉大海，杳無音訊。心灰意冷之際，某個枯燥無味的早晨，忽然接到一家海外工廠人資的電話，邀請我上台北面試。面對屢次北上皆以失敗收場的我，心中考量著機會成本的問題，但仍決定孤注一擲。在相談甚歡的面試之後，我決定簽約，動身前往越南工作。同年 7 月，收拾好登機箱大小的行李，我前往北越，開啟 3 個月的試用期。那是一家位於工業區中的編籐家具廠，離越南首都河內約一小時車程，由 1,000 多名越南工人，以及屈指可數的台籍幹部和陸籍師傅所組成。起初在這裡的每一天都是挑戰，睜開眼要面對的世界，和台灣截然不同。在這裡見不到繁華熱鬧的市區景象、令人垂涎三尺的美食攤，只有工業區貨車如水機車如龍的塞車窘境、只有一座座大型廠房高高的煙囪林立。 此外，工作中的挑戰層出不窮：面對越南人要如何有效的溝通？如果你以為還能用世界上最流通的英文，那就錯了。大多數的越南人只會越南文，在我們工廠中會雙語的越南人，很多都有在中國工廠或是到台灣、中國工作過的經驗，所以略懂中文。走出溫室：從「做中學」也從「錯中學」與我同期進入越南廠的新鮮人共有 4 位，公司定位我們為「數字儲備幹部」，負責管控公司生產中各項數據資料。被分發到財務會計部門的我，主要負責覆核公司出納款項，以及每月成本的結算。對於缺乏會計背景的我，藉由上網查找補充相關知識，遇到問題的時候請同事協助、詢問主管，並記下操作流程，從「做中學」，也從「錯中學」。此外，還需要運用公司客製化的 ERP 系統，計算 1,000 多名員工的薪資，確認各薪資加減項、出缺勤狀況與職等／職級的升降狀況等是否正確，最後呈予人事主管覆核。由於情緒化以及完美主義，同事都對人事主管敬畏有加。我曾經多次被召喚到她的辦公室中羞辱，聽她大聲吼罵：「你是白癡嗎？這種事情都做不好！」諸如此類羞辱性十足的字眼，層出不窮。過去不曾受過這樣待遇的溫室花朵如我，經常紅著眼眶噙著淚水，聽完主管的責備離開後，才敢拭淚。猶記得，人事主管因為想要改善計薪流程上的疏漏，找來各部門越籍助理與我開會，明訂各項流程。會中她當著眾人的面前數落我，「你怎麼那麼笨？你怎麼不去死好了！我隨便找一個越南工人都能夠勝任你的工作。」剛開始遭遇這種狀況都會潰堤，但多摔倒幾次便不再覺得痛，多聽幾次刺耳的話語，心就不需要再貼上易碎標籤了。漸漸地在每件事情上，我學會換位思考，同理主管做事的方法與態度，因為還年輕，所以相對容易調適。我還記得她最後跟我說的一句話，「幻滅是成長的開始，而成長是很痛的」。面對超長工時，進市區「放風」已屬小確幸過去看過許多報導，對於東南亞外派的陳述，彷彿暗示在離家 1,500 多公里外的越南工作，就可以「輕鬆躺著賺」──但事實上，那也只對一半。因應接單生產，再加上公司貼心的將宿舍蓋在廠區之中，減少員工上下班交通時間的奔波，因此可以在公司工作到半暝。以為工作到灰姑娘的 12 點已經很狂了嗎？事實是，即使通常午夜前可以回宿舍洗個熱水澡、休息幾個小時，但緊接著又要開始大清早的工作。在外派的這 500 個日子中，我們每天過著被工作「充實」的生活。每天睡前滑一下臉書看個報導，標題都在告訴外派的我們，要如何運用下班後的生活、周休二日上哪踏青、清明連假如何請假才划算。每當看到這些文章，我們都會笑說，「真好，在台灣的人們還有『生活』。」另一個同事則會說，「對啊，還有周休二日ㄟ！我們除了工作之外就也只有工作呢！」20 出頭歲的我們在越南，青春過得很不一樣。一開始試用期時，因為初到越南，對一切的事物都感到相當新奇。即使一周只有周日休假，我們還是不遠千里，拔山涉水的搭了一小時計程車到河內，看看市區的風貌、品嘗一些異國料理，化身觀光客逛逛古街──這就是屬於我們的小確幸。有趣的是，過去我們找到的餐廳，常常擁有浮誇的評價，料理卻很一般，如果難得有真正好吃的美食入口，頓時便會覺得一周的疲憊褪去，這種感覺真是太誇張了。話說回來，我們渴望出門享受的本就不是美食，而是如同籠中鳥被釋放後，呼吸到的自由空氣──即使只是從工業烏煙換成機車瘴氣，依舊如獲幾小時的舒緩。如何用「錢」和「假」，補償平時遺失的「生活」有人曾說，失去過多正常的休息時間，將導致喪失正常的娛樂能力。外派平時沒有什麼娛樂，工作壓力太大多只能靠菸酒度日，舉起解憂酒，只得愁更愁。在抓到工作節奏後，為了於兵荒馬亂的工作中得到更多舒緩，我們偶爾在星期六晚上工作完後，直接殺進河內的夜店，享受夜晚歡愉，與觀光客們一同狂歡。跟著音樂舞動，甩動秀髮的同時，也希望甩開所有的壓力。隨著人群跳動，跳躍的同時更渴望跳離近期的煩憂，不顧外界的眼光，盡情的揮灑我們青春的午夜。代辦事項堆積如山，工作壓力壓得喘不過氣，就是看好機票價錢 Getaway 的好時機。不可否認，外派工作的確有比較多的特休假和錢。由於平時如親臨戰場般的長時間工作，壓力暴增的狀況下，通常有些同事會以無底洞般的購物欲、驚為天人的揮霍力，彌補工作時心中的空虛，和自身抑鬱已久的心靈。而我，逃離父母建造的碉堡，放假時也抓緊機會探索世界。日子一長，在越南工作已經逐漸形成另一個舒適圈，舒適得令人害怕，怕安逸的狀態使自己忘記赴越工作的初衷，失去新鮮感與挑戰；因此在公司給予的一年特休假期中，不乏自助旅行與獨自冒險：第一次去美加 10 幾天的公路之旅，讓我大開眼界；第一次到緬甸當背包客與自己深度對話，自問為什麼我不要好好走在廠區的黃斑馬線上，要將自己拋身於此；第一次克服恐懼深入寮國的叢林探險，邊爬邊想到底為什麼不在越南好好工作，選擇深入荒蠻等等所謂的「第一次」，皆是外派工作給我不同於其他人的機會。青年外派員的學習在這份外派工作中，除了可以快速學習到職場、社會上待人接物的道理，還能迅速扛起超乎想像的重擔，體會到「能力越大，責任越大」的道理。同時，與越南籍和中國籍主管、同事的相處上，也可以了解各自不同文化背景形塑的處事方式，進而增進與人溝通的效率。儘管辛苦，卻不失為一個可以快速成長的選擇。※本文由換日線網站授權刊載，原標題為《 趁年輕闖蕩世界，外派越南 500 日直擊》，未經同意禁止轉載【關聯閱讀】 「回不去的家鄉，融入不了的異鄉」──傳產菜鳥外派越南，不為人知的辛酸 外派強力後盾：日本人在越南的「生活情報誌」作者簡介： 喜歡冒險挑戰追求刺激，因為這使我感覺活著。喜歡思考一些生活中理所當然的事情。喜歡稀奇古怪對於光怪陸離的事情感到好奇。喜歡冒險旅行和看書看電影。平白的自我介紹：國立中山大學政治經濟學系畢業，就學期間深化了我獨立思考跳脫思維的本領。去越南之前深根高雄二十餘年，是位正港高雄女子。不想要有太多粉絲的專業：小平誌更多論壇文章連勝文們還是陳思宇們？人民本來可以躺著賺 委內瑞拉為何經濟崩潰？當台灣旅遊只分為補助季與非補助季運動、旅遊與商機，可不可能發生在「拚觀光」的台灣？性虐案9年暴增 223%：受盡折磨的孩子向誰說 #Metoo?＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿【Yahoo論壇】係網友、專家的意見交流平台，文章僅反映作者意見，不代表Yahoo奇摩立場 >>> 投稿去

作者為國會法案主任0127補選結果出爐之後，似乎告訴了大家，柯文哲勢力重挫，選舉又再度回歸到藍綠對決的局面。柯文哲真的魅力不再嗎？當然不是，這場選舉的結果，只是解釋了柯文哲已經走到政治學上卡里斯馬領袖的抉擇點。何謂卡里斯馬領袖？簡而言之，就是個人魅力型的領導人物，最大的特色就是看似光芒四射，但是仔細觀察，就會發現脆弱的禁不起任何耗損，更不要說擴張成長了。柯文哲的崛起，其實源自於民眾厭於只能從藍綠中選擇，當柯文哲披著白色外衣，宛如英雄般的表示打破藍綠，給台灣民眾在政治上第三選擇的希望。這樣的形象，讓柯文哲在首次選舉時，一口氣拿了85萬票，成為台北市長選舉史上得票數最高的市長，就此成為神蹟般的政治人物。卡里斯馬領袖雖然容易養成一群忠誠的跟隨者，但領袖魅力卻不易傳承，就如同台積電的張忠謀、鴻海的郭台銘，就算有心要傳承，其他跟隨者不一定會買單。主要的原因，卡里斯馬型領袖通常具有某種層面強烈訴求，以政治人物來說，就是道德層面的強烈訴求，嚴苛到近乎是是電影中正義、勇氣與無私的英雄化身。若想從其身上分到一杯羹者，就算無法達到百分百的道德要求，至少也得達到80分才有可能承接其外溢效應。最知名的例子就是阿根廷的裴隆夫人，出身低微的她，並不是因為嫁給總統而贏得阿根廷民眾的敬重，而是因為她本人也是與民同在，甚至為民喉舌、為民爭取權利不遺餘力，就算日後未爭取到副總統大位，當她去世時，連阿根廷國營電台都以「國家靈魂、民族的精神領袖逝世」來哀悼她。在歷史上，卡里斯馬類型的政治人物，若要想要更往上一層，組不組黨不是必要條件，而是有沒有堆砌出更多「神蹟」或是找到更多「神人」與其同行。就像是俄羅斯總統普丁一樣，上任後就不斷營造俄羅斯的經濟奇蹟，直至去年俄羅斯經濟走下坡前，俄羅斯民眾對於普丁的愛戴簡直是比自己的親生父母來的還愛。而在普丁身邊，也有一個比普丁更普丁的親密戰友，就是俄羅斯總理梅德韋傑夫。這兩人不僅學經歷相近，在梅德韋傑夫擔任俄羅斯總統的期間，塑造出一個比普丁更親西方、更自由主義的形象，更把自己定位成「反貪腐鬥士」。讓俄羅斯民眾完全買單，繼續延續普丁政策，直到2013普丁重新擔任俄羅斯總統為止，梅德韋傑夫也再度回到俄羅斯總理職務。在傳統理論認為卡里斯馬效應短暫，領袖個人魅力會隨時間推移以及領袖去世而減弱。因此，領袖必須將個人支持轉換成制度支持，用政黨取代領袖個人。因此，當時間推衍至此，柯文哲必須考慮組黨以延續或擴張其影響力，方能奠下下一個挑戰的基礎。但事實是，在網路普遍的時代，神蹟容易形塑也容易被戳破，如果柯文哲找不到類柯文哲的人與其同行，那麼就算柯文哲真的組黨，也只是另一個只有宋楚瑜的親民黨或是只有徐欣瑩的民國黨一樣，黨成立之日，也是影響力日漸縮減的開始。更多論壇文章 立院須調查勞動基金一個月虧掉千億的真相 四座大山橫梗 柯P總統之路迢迢 花錢買扁鑽 並非只是台灣專利 除夕夜如何不回婆家？會問這個問題根本搞錯重點 我們吃的魩仔魚到底是什麼魚？＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿【Yahoo論壇】係網友、專家的意見交流平台，文章僅反映作者意見，不代表Yahoo奇摩立場 >>> 投稿去

（中央社上海28日綜合外電報導）曾與莎拉波娃等球星合作而聞名的網球教練葛羅納瓦德（Sven Groeneveld）表示，他已決定和前途光明的中國19歲青年好手吳易昺分道揚鑣，因為他與吳母觀念上出現落差。葛羅納瓦德在推特（Twitter）上寫道：「我不再和吳易昺合作了，他有權找一個觀念和他母親更契合的教練。」葛羅納瓦德表示，他為「過去美好的8個月」感謝吳易昺，其中包括吳易昺去年8月在亞洲運動會拿下銀牌的成就。在拿下2017年美國網球公開賽青少年組冠軍後，吳易昺被評為中國最具潛力的男子網球選手。目前世界排名309名的吳易昺，在男子網壇打出一片天，且在去年的上海大師賽中，從日本明星選手錦織圭手中拿下1盤，讓人窺見他的潛力。葛羅納瓦德和5座大滿貫賽冠軍得主莎拉波娃（Maria Sharapova）合作超過4年後，去年3月結束合作關係。（譯者：李晉緯/核稿：嚴思祺）1080128更多追蹤報導大坂直美正式登球后 謝淑薇下滑至31網球混血球后 大坂直美身世揭密喬科維奇澳網7度封王 胡歌場邊觀戰澳網破紀錄7度封王 喬帥：難以言語形容WTA女雙排名 詹皓晴躍居台灣一姐今日最夯新聞流量前3名「我女兒目中無人」才10歲丟命罕病「樹人」醫歎太遲了公司已出事「竟還坑到3億」精彩運動影音

【台灣醒報記者張朝瑋台北報導】一代武俠小說大師金庸的親筆手稿，將在台北國際書展中展出！台北國際書展於22日宣布，為紀念去年逝世的金庸大師，今年書展將設立紀念攤位，展出難得一見的金庸親筆手稿。除金庸手稿外，九歌等出版社及台灣文學館將回顧台灣文學發展，中科院亦推出數位體驗展與民眾互動。策劃這次金庸特展的遠流出版董事長王榮文表示，金庸一生共寫下15部膾炙人口的武俠小說，並融合進中國的龐大歷史，塑造出多位形象鮮明的人物，至今仍被多種媒體題材的創作所引用，因此金庸雖已逝，但他創造出的人物將繼續活下去。此次展覽攤位名「金庸茶館」，正是以過去金庸先生授權組織的書友會為名，相信後世看金庸，也將會如今世看李白、杜甫一般。策展人黃秀慧表示，當初他們在收集金庸小說的周邊創作時，發現光是電影戲劇等就有100多部，恐怕無法全部收齊。後來他們好不容易收集到金庸創作小說時的親筆手稿，因此將作為這次展覽的主打。除手稿外，亦會展示各國翻譯版本的金庸小說及描寫小說情節的40幅畫作，並舉辦猜謎活動，讓大家猜畫作指涉的小說及情節，考驗各位金庸迷。除了緬懷金庸外，九歌出版社亦取自身諧音，規劃「文學小酒館」，將攤位設計成本土小酒館樣式，並把書與茶几、燈與字等結合在一起。九歌總編輯陳素芳表示，九歌出版社去年剛度過40周年，而出版社相信文學就跟好酒一樣越陳越香，因此將重點擺在經典回顧，與民眾一同回味過往時光。台灣文學館為了向台灣文學創作者們致敬，因此將在攤位展出台灣文學獎從2005年到2018年的小說、新詩、散文、劇本、母語文學等五大類歷年得獎作品，相信這些各具特色的「五大行星」能讓民眾有所感觸。此次國際書展除了書以外，中研院亦表示將與文化部合作，透過VR與AR技術，將多位漫畫家筆下的畫面帶進書展現場，除了能透過觸控體驗的「古今地圖」呈現台灣消失的歷史建築並體驗台灣熱鬧祭典氣氛外，還有舞台活動能讓虛擬腳色與參觀者實際互動，讓書展不只是看書而已。

全球知名連鎖咖啡品牌星巴克在台灣有著不少死忠顧客，每次推出買一送一活動時，各家門市都能見到大排長龍的景象。不過，美國媒體近日揭露，從美國西雅圖起家的星巴克，能夠成為全球最大連鎖咖啡店，靠的是 5 個「小心機」。據《 Business Insider 》報導，星巴克相當善用 5 個行銷手法，讓消費者不僅願意掏錢埋單，也會時常回來消費。第一個小心機是「季節限定」，星巴克時常推出季節限定口味星冰樂等飲品，透過這些口味的變化，創造新奇口感，也讓顧客對舊商品保持新鮮感。▲星巴克不時推出季節限定商品。（圖／翻攝自臉書「星巴克咖啡同好會(Starbucks Coffee)」, 2019.01.30）第二是「店內陳設」，星巴克門市的設計除了美觀、給人舒服的氛圍外，在商品的擺設上也有講究，像是食品展示櫃總放在店內燈光最佳的位置，或是結帳櫃檯上放著各種價格親民的小點心，藉此增加顧客的消費慾望。第三點是「更換裝飾」，星巴克會不時地變換店內裝飾，讓顧客有新鮮感的同時，也吸引顧客目光，像是一些限定商品或馬克杯，都是鐵粉們必搶的熱門商品，或是讓客人拍照上傳到社群媒體，增加品牌曝光度。▲星巴克的櫻花季限定商品常掀起搶購熱潮。（資料圖／星巴克提供）第四點則是大受歡迎的「買一送一」，透過不定期推出的買一送一活動，讓顧客覺得「買到賺到」而來排隊購買，吸引媒體報導；同時藉由顧客忠誠計劃（ Loyalty program ）回饋常客，促使顧客消費以累積點數晉升等級、換取優惠。最後是「飲料杯尺寸」，相信不少人好奇，為何星巴克只有中杯、大杯、特大杯卻沒有小杯？事實上，星巴克是有小杯這個選項的，只是沒有標示，需要顧客詢問才有，不過台灣的星巴克只有美式咖啡、拿鐵、每日精選咖啡、兒童熱可可和咖啡密斯朵提供小杯裝。更多 NOWnews 今日新聞報導 學數學破解彩券！退休老夫妻找到彩券漏洞9年賺8億 鄰居隔著籬笆拿木板打架 戰爭一觸即發全被錄

陸莉玲曾是藝人，演、歌、主持樣樣行，還是台灣最早的專業模特兒，媒體稱她是「30多年前的林志玲」。人生幾經跌宕，最後讓她站上舞台的頭銜是「遠東飯店貴賓服務總監」，結交政商名流、參加時尚派對，被視為一代社交名媛。然而光鮮亮麗的生活背後另有隱情，她泣訴自己被工作壓垮，前老闆對她無情，也談到婚姻與父親的傷害；但她堅持展現華麗自信的一面，以絕對正向思考撐下去，度過層層難關。不論人生多麽坎坷，她都有自己的一番解讀。遠東飯店頂樓餐廳簡直是陸莉玲的伸展台，大片落地窗光線充足，還可以俯瞰整座台北精華區，「你幫我看看這角度怎麼樣？嗯哼，好的。看看這光線是不是OK？對對對，我這角度比較漂亮，左臉45度最好，手機也幫我拍2張。」她身穿黑色雕花亮片裝，縷空薄紗帶有透視效果，山高般的短髮加高跟長皮靴，讓她更顯高挑，眼影、腮紅、手鐲和指環妝妝點點，胸前還有巴掌大的紅牡丹，有時搭上披肩華麗轉身，就像一隻開屏的孔雀。你肯定猜不到，眼前這人已經67歲了。上班迎貴賓 下班時尚趴一瞬間，我以為自己在看40年前的綜藝節目歌舞秀。確實，陸莉玲是台灣第一代專業模特兒，除了唱歌、演戲，還主持過中視綜藝節目《萬紫千紅》，由日前被高雄市長韓國瑜邀請代言的資深藝人張琍敏擔任節目助理。她還當過華航空服員，舉辦第一屆世界盃有氧運動比賽，出過暢銷書，所有豐富的人生經歷，全都濃縮在她圖文並茂的名片上，數行頭銜、多幅沙龍照，還有超過500字的自我介紹，密密麻麻的名片就是她的迷你履歷表。1994年遠東香格里拉飯店開幕，陸莉玲是首任貴賓服務總監，一做23年，這是她最知名的頭銜。她因此常要接觸政商名流，參加時尚派對，「很多名牌在我們飯店辦記者會，看我談吐儀態不錯，也發邀請函給我。我上班要接待總統等貴賓，穿黑白套裝比較正式，晚上參加party來不及換裝，就換上高筒球鞋，沒想到雜誌常登我照片，可能我打扮比較特別。」她聲音宏亮，節奏快速，說話尾音上揚，隨時掛著合宜的笑容，感覺鬥志高昂、自信滿滿。名媛心裡苦 辛酸無人知《壹週刊》創刊號把她和何麗玲、邱議瑩等人納入「華麗社交女王」專題報導，成為台灣最早出現在檯面上的名媛。當年的記者解釋：「她有女強人形象，卻沒有家世背景，不符合現在對名媛的定義，算是周旋在企業名流間的專業經理人。」但她以努力彌補家世不足，另一位記者說：「早年名媛都很客氣低調，但她很積極爭取曝光。」也難怪，初次見面她提了2個紙袋，一袋是她與名人交往的書信剪報，全影印了一份給我；另一袋是伴手禮，外加手寫卡片，禮數周到，此後每次見面，伴手禮從沒少過，推也推不掉。陸莉玲頂著五星級飯店經理人的光環，結交名人好友，提供頂級服務，登上許多媒體版面，即便已退休2年，社交生活依舊燦爛，一會兒找我們跟上海來的大老闆吃飯，一會兒邀我們參加她的社交晚宴，多數場合重排場、秀妝飾，像貴婦爭奇鬥豔的競技場，我們尾隨在她身後拍照攝影，讓她更像鎂光燈下的資深明星。沒想到，光鮮亮麗的故事背面卻是另一個版本：「我的工作都給我負能量，這部門就我一個人，我一天工作12、14、16個鐘頭，身心靈透支。他們孤立我，讓我自生自滅，我很多應酬支出，公司說不能報帳，你跟他吵，他就叫你滾蛋。若不是外面媒體給我正能量，還有外面大老闆說我很棒，我早就死了，早就垮了。」她情緒激動地說。更多鏡週刊報導【名媛的告解番外篇】挺華航反對罷工 她霸氣喊「我來飛一毛錢都不要」【名媛的告解番外篇】談李光耀與蔣經國故事 她哽咽想起貴賓的委屈【名媛的告解二】父親為了錢逼她去做舞女 魔鬼訓練班的人生

中國時報【魏怡嘉╱台北報導】66歲的退役軍人王先生，4年前因腳痛就醫後發現是腎癌轉移。經手術摘除左腎後便不良於行，連下床都有困難，憂心之際獲得雙免疫療法的試驗機會，抱著「死馬當活馬醫」的心態嘗試。接受雙重免疫治療後，癌細胞不再擴散，王大哥也重新站起來，目前定期追蹤檢查也顯示身體狀況良好與穩定。雙重免疫療法是現今治療惡性腫瘤的趨勢，臺北榮民總醫院泌尿部黃逸修醫師指出，其作用機轉在於讓身體免疫細胞活化，透過免疫細胞直接攻擊癌細胞。此外，臨床試驗更證實晚期腎細胞癌使用雙重免疫療法後，使腫瘤完全消失的比例是過往使用標靶藥物治療的近十倍。雙免疫療法 未來癌症治療新趨勢臺大醫院腫瘤醫學部醫師蔡育傑進一步補充，雖標靶藥物相較於傳統化、放療療效更佳，但反應率只有3成，且副作用比率高達63%，易造成患者治療順從性低。目前針對腎細胞癌已有雙重免疫療法，產生副作用比率約46%，與標靶相比副作用降低，也能大幅提升患者生活品質。黃醫師呼籲，依據患者疾病狀況，可選擇不同的藥物做為治療計畫，腎細胞癌預後好與壞，最重要的關鍵在於早期發現、早期治療，建議四十歲以上的民眾應每年定期進行健檢，若是有出現腰部疼痛、硬塊、血尿相關症狀時，應提高警覺，盡早就醫檢查。蔡醫師說道，其他腫瘤的雙免疫療法臨床試驗正在進行，期待不久的將來雙重免疫療法能擴展至其他病症，造福更多患者。