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口述●羅聯福、整理●賴寧寧Ｑ：在中國大陸的新進員工比較難帶，要讓他們感覺這是一個家，想要親近他們也不容易，該怎麼做？Ａ：王永慶80幾歲還在辦台塑運動會，難道是因為他自己喜歡跑馬拉松？中信銀每年一定有員工團聚、園遊會、運動會，也一定要眷屬參加，請問這是在做什麼？如果員工每一天上班就是在工作，工作做完就回家，那會很無趣。如何讓他們喜歡來職場工作，就要透過這些非工作性的活動來凝聚。為應付這些表演競賽，每個人下班後都要練習，叫苦連天，但到比賽那天，只見每隊士氣高昂，凝聚力之強是平常所未見。團隊的輸贏榮耀，取代了個人平時的恩怨，這些都是成為日後工作之餘分享的樂趣。相信這也是王永慶先生想塑造的台塑精神。而如何讓工作變得有趣、有意義也很重要。像銀行催收，是個不討人喜歡的工作，但我們把「催收」改稱幫客戶「理債」，不斷告訴客戶遇到債務困難，只要找我們理債專員，透過利息減免或延長期限，甚至透過內部網站幫客戶推銷商品，都可以商量出一個解決辦法，於是同仁樂於從事這份工作，而客戶滿意度提升，我們催收績效也能優於同業。只是轉一個念頭，就會不一樣。海底撈火鍋店老闆張勇，值得學習。我看了《海底撈你學不會》這本書，不相信是真的，有一次在上海，帶了幾個同事存心踢館，但看後真的讓我佩服。客戶等待本來是最討厭的時段，透過擦皮鞋、美甲、上網、享用免費沙拉吧等，把它變得有價值，擦桌子、下麵條、倒茶也可以變成表演項目，而不再是枯燥無趣的工作。張勇把員工當家人，他鼓勵山上下來的員工：「憑著你的雙手，你也能過城市人一樣的生活，」他答應給員工最大的獎賞是一間店，很敢給。他不是念書念出來的，那是用心做出來的，用心對待員工，員工就會用心對待客戶，形成正向循環。【閱讀更多】連台灣人都不想在國內旅遊…前外商老總：一個因素不解決，迎陸客、發補助也沒用放假拿來洗衣服太浪費！從洗到摺都包辦…一個日本太妹開「洗衣咖啡店」成功變連鎖店老闆年薪千萬的總經理也想離職….記住！世界上，沒有工作是不受委屈的業務生涯，從被罵三字經開始！全台最會賣車的超業：不交際應酬，也能養出超強人脈一刻都不能等！台大醫師：出現這17種症狀，請馬上去急診更多論壇文章 假新聞殺人還是無能長官殺人？ 賴清德的選擇 交通部觀光局何不正名為「觀光補助局」 人氣王退駕 令人傻眼的小內閣 賴清德若面對太陽花，不會下令驅離？＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿【Yahoo論壇】係網友、專家的意見交流平台，文章僅反映作者意見，不代表Yahoo奇摩立場 >>> 投稿去

中國時報【報導許雅淳】莫文蔚22日在台北小巨蛋舉辦「絕色莫文蔚25周年世界巡迴演唱會」台北站，她第4度攻蛋，79歲媽媽、德國老公及老公與前妻所生的兒女皆特地飛來台灣到場支持，他們進場時備受注目，莫媽媽開心用手比出讚的手勢，心情愉悅。莫文蔚昨邀金曲歌王林俊傑（JJ）擔任壓軸嘉賓，2人首度同台合唱JJ為她製作、譜曲的〈心領神會〉及JJ的歌曲〈偉大的渺小〉，嗨翻全場。莫文蔚原先身穿露腰辣裝，林俊傑一登場就幫莫文蔚穿上銀色披肩，林俊傑笑說：「我幫妳穿上衣服，第一是因為現在溫差大，我也擔心自己無法集中。」莫文蔚打趣回說：「別的男嘉賓都希望我脫衣服，只有你是希望我穿。」笑翻全場。把台灣當做娘家莫文蔚回到音樂事業發源地台灣開唱，為台灣粉絲帶來升級3.0版旗艦級橋段。一登場穿黑色拳擊戰袍登場，戰袍一卸下，變成戴鑽石皇冠、著白色紗裙熱唱〈如初之光〉揭開序幕，隨後在台上瞬間變裝，換成一襲金色流蘇裝，大秀美背及一雙104公分美腿的好身材，氣勢十足，她更向台下歌迷大喊：「Hello Taipei！」引起尖叫聲。莫文蔚說自己很愛台灣，在小巨蛋開演唱會有種特別感覺，「我在香港出生，但每次回到台北都像是回娘家，從我出第1張國語專輯來台灣，就把我像家人一樣疼愛，也陪伴我走過25年。」並笑說：「『回蔚』演唱會時就去結婚，這次老公帶著兒女一起來，小鮮肉才20歲，還有我的媽媽，凍齡美女就是她。」她坐在紅色跑車上自彈自唱〈雙城故事〉，令人驚豔，不過唱到〈陰天〉時，耳麥似乎出現問題頻頻斷訊，當下用手不斷調整；演唱經驗豐富的她，臨危不亂繼續唱，現場隨後即回穩。而她在唱〈外面的世界〉前，手拿特製螢光棒，感性說：「今天是我第4次攻蛋，希望我還有第5、6、7、8、9、10次，你們陪我這麼多年，要再陪我下一個25年。」並熱情向歌迷發送飛吻。她為台灣場限定熱唱長達25分鐘的25首歌曲串燒，表示先前在家中、飛行途中都不間斷地練唱，包括〈沒時間〉、〈消滅〉、〈實況轉播〉、〈堅強的理由〉等歌曲，她昨唱到此橋段時，還在臉書大方直播，讓無法到場的歌迷一同享受她溫柔又磁性的嗓音。穿鄒族服飾高歌莫文蔚演唱〈青山在〉時，穿著好友高慧君為她準備的鄒族傳統服飾，相當吸睛，此曲由莫文蔚改編自經典歌曲〈高山青〉、收錄在《回蔚》專輯裡，讓人印象深刻。昨包括梁詠琪、戴愛玲、陳澤杉、高蕾雅等演藝圈好友到場欣賞，她全程飆唱近3小時，現場坐滿1.1萬名觀眾，票房收入約3080萬。

中國時報【許文貞╱台北報導】由旺旺中時媒體集團主辦的第39屆「旺旺．時報文學獎」於22日下午頒獎，並公布得獎名次。今年影視小說組首獎由張英?以〈雪線〉獲得，小說中描述主角與學姊互為登山夥伴，卻遭逢山難的故事，獲得獎金50萬元。決選評審季季也以海明威為例鼓勵所有參賽者，「文本永遠在創造之中。你要不斷地寫、不斷地改、不斷地創作。你們還有很長遠的路，希望以後能看到更多更好的作品。」旺旺中時媒體集團副總裁王綽中在致詞中透露，自己也是個資深文青，「我相信許多人都有個文學夢。我自己的文學啟蒙，是在國一的時候，讀李白的〈靜夜思〉，引發了文學的悸動，開始覺得自己是文青，也在高中的畢業校刊上寫詩。」王綽中表示，站在媒體的角度，除了搭建文學平台，也要提出建議，「一定要加強文學教育，也希望無論中央或地方政府要增加文化預算。更重要的是怎麼把文學融入生活。講起來很簡單，但其實做起來很難。該怎麼救文學？這也是時報文學獎對社會提出的期許。」筆耕20年拿下最大獎時報文學獎今年首度開放網路收件，共收到2029篇參賽作品，為文學獎歷來收件最多的一屆，得獎作者來自台灣、澳門和大陸。影視小說組共有650篇、散文組573篇、新詩組806首，經過初審、複審、決審的嚴格評審作業，選出得獎作品，也在網路上舉辦人氣票選，讓讀者自己當評審。獎金最高的影視小說組首獎，得主張英?獲獎時開心表示，這次得獎對他而言猶如一場馬拉松長跑，「1998年時我第一次參加時報文學獎，當時還是用稿紙寫的，先用鉛筆寫了8000字，然後再用原子筆謄好寄出去，寫完肩膀就發炎了一個月。20年過去了，得到首獎，感覺很不可思議。」張英?曾入選兩次九歌小說選，劇本曾獲金鐘獎等多項獎項，今年更獲得桃園鍾肇政文學獎長篇小說首獎。小說〈雪線〉描述主角與學姊在登山過程中亦師亦友的情誼，「因為我有登山，也跑馬拉松，馬拉松常會逼迫你去跟自己對話，思考自己的存在。當一個人面臨最艱困的狀態，你現在能做什麼？以後要做什麼？所以想要透過這段故事去講面對死亡之前的那種精神狀態。」

娛樂中心／綜合報導大陸女星楊冪與劉愷威結婚4年，期間屢屢爆出婚變消息，如今官方證實兩人離婚，讓大批粉絲飽受衝擊。不過事實上，先前早有一名女網友在網上爆出兩人離婚2年的消息，當時劉愷威父親、香港資深演員劉丹被問及此事，只拋出一句耐人尋味的話。▲楊冪與劉愷威離婚。（圖／翻攝自微博）楊冪自從與劉愷威結婚後，就因工作聚少離多，再加上楊冪生日，劉愷威也神隱、沒在微博發文祝福，引發聯想兩人感情生變、甚至婚變，現在更有人翻出一名身材姣好的女網友發文，不僅親密探班劉愷威，並在片場合照，甚至驚爆「楊冪和劉愷威已經離婚兩年」，雖然目前該篇發文已被刪除，但仍掀起熱議，該名女網友身分也遭起底，懷疑是家中財力雄厚的二代千金。▲▼先前早有網友貼出探班照，驚爆楊冪與劉愷威已離婚2年。（圖／翻攝自微博）據港媒報導，對於該名女網友爆料，劉愷威大陸工作室強調，劉愷威當時是出自禮貌才會與對方合影，與女網友完全不熟，不過巧合的是，劉愷威父親、香港資深演員劉丹，9月22日原定要出席中秋活動，卻臨時缺席，後來接受訪問才表示是因為臨時有事才缺席，至於兒子是否早已離婚2年？劉丹只說：「多餘！真是多餘！我不講啦！」再度留下想像空間。更多三立新聞網報導才交往半年！B咖女星爆「帶球嫁」 閃婚大25歲百億富豪太愛前男友！小Call自願降格當「乾妹妹」 正宮變備胎被3度求婚！她答應後懷孕卻成「單親媽」 男友劈腿娶小三人生如戲、戲如人生！楊冪、劉愷威離婚 導演于正早知道

美國三大指數21日再暴跌，那史達克從2008年來首度進入熊市，道瓊也創下10年來跌幅最深的一週，分析指出投資者擔憂全球經濟成長趨緩，聯準會宣布升息和聯邦政府部分停擺等影響，導致美股哀鴻遍野。美國股市迎來近10年來損失最嚴重的一週，三大主要指數從今夏高點重挫16%到26%，創下自1923年來最慘烈的12月股市。道瓊遭受自2008年來跌幅最深的一周，大跌1655點；那史達克結束長達10年的牛市，進入熊市；標普500離熊市也僅有一步之遙。美聯社股市寫手馬萊傑伊表示，「本週對標普500指數來說，是2011年8月以來最糟的一週，因為政府債務上限危機。」美股21日先是上下震盪，最後以暴跌坐收，標普500收盤下跌2.1%，道瓊跌1.8%，那史達克跌幅達3%。12月通常是美股最強勁的月份，但受19日聯準會宣布升息，計畫持續到2019年，以及川普貿易顧問表明即便休戰90天，美中也難以生出長久協議的影響，美股應聲連三天下跌。馬萊傑伊指出，「投資者非常擔憂明後年美國經濟和全球經濟成長會減緩，還可能進入衰退期。」21日受挫最深的是科技類和金融類股，臉書、蘋果和亞馬遜跌幅在3.8到6.3%之間，反應出對美中貿易關係的擔憂。分析師表示貿易戰短期內不可能結束，聯準會又錯估市場情勢，未來還要升息，美國恐迎經濟衰退期。（民視新聞／綜合報導）

科技部今（21）日上午在集思交通部會議中心舉辦「重點產業高階人才培 訓與就業計畫」結訓典禮，部長陳良基到場頒發結訓證書並表揚金屬中心、工研院及成功大學、交通大學、清華大學等績優培訓單位。培訓計畫今（107）年共培訓了357位博士，目前已有265名博士確定投入產業就職。科技部長陳良基表示，台灣培育的博士擁有科研專業基礎能力，透過 RAISE計畫提供實務經驗加值，為高階人才提供進入產業的敲門磚，讓博士找到發揮專長的舞台，也讓廠商找到好的人才，在供需之間尋求更更好的平衡點。今日的結訓典禮不是一個結束點，而是一個起點，代表著更更多的博士級人才進入產業界，讓博士不僅專精於學術研究領域，而更發揮格物致知、學以致用，進入業界成為創新轉型推手，以提高台灣的國際競爭力。目前 RAISE計畫第二期已經啟動，期許未來有更多博士人才和廠商能夠參與高階人才培訓，讓RAISE計畫持續。科技部「重點產業高階人才培訓與就業計畫」結訓典禮，現場邀請到中興大學張逸品博士與清華大學曾汶雯博士等兩兩位產業訓儲菁英代表分享參訓心得，張逸品為中文系博士跨領域擔任雙象文創總監，目前進行國際化策展相關文創工作，她感恩科技部開辦此計劃，「讓博士面臨社會的少子外的衝擊後，在現實世界找到冒險犯難的精神，如何突破現況，創造博士的自我價值。」曾汶雯則到黑松企業負責新產品研發、原料可用性評估， 協助食品業的傳統轉型升級，她感恩科技部提供這麼好的媒合平台，讓她認識了這麼多優秀的博士生，盼與台灣共創更好未來。（民視新聞網報導）

娛樂中心／綜合報導大陸女星楊冪22日驚傳離婚消息，與劉愷威結婚4年婚姻畫下終點，然而近年兩人離婚消息不斷，加上楊冪一直給人事業心極重、女強人的觀感，她曾在訪問時坦言「好多人說我太累了，我也不知道大家說我累的點在哪」，強調自己是一個將自己交付給事業的演員。▲楊冪事業心強烈，婚後依舊作品不斷。（翻攝微博）楊冪雖與劉愷威結婚4年，但婚後依舊頻頻出現在大眾視野，作品不斷，成為圈裡圈外的「勞模」，但楊冪從不覺得工作辛苦，她曾說「我不累啊，我是在做我喜歡做的事情。我挺滿意現在的生活和工作狀態的，所以並不會覺得累。」▲楊冪跟大她12歲的老公劉愷威因合作電視劇《如意》相識。（翻攝微博）楊冪也曾表示「我從小就告訴自己，所有的路你走就是你的，你必須得認，走成什麼樣都是你自己的」，展現敢衝敢做的個性，22日劉愷威跟楊冪的經紀公司發出聲明，表示兩人已在今年離婚，今後會以親人、朋友的關係一起撫養女兒小糯米，消息一出立刻造成微博大當機，劉丹當時受訪的對話也遭挖出，網友皆感嘆，至少可以確定楊冪是不會去香港過年了。更多三立新聞網報導楊冪離婚／劉愷威曝「1天親熱5次」甜蜜史 還會做這檔事AV女優誰最正？網推這兩位「現役女神」 瘋喊：質感最高OL妹上網賣筆電 商品照驚現「M字腿」讓網友全暴動晚間花蓮外海4.3地震 未來一周恐有多起餘震

旺報【記者葉文義╱台北報導】中央銀行20日召開第4季理監事會議，宣布基準利率連續十季凍結。央行總裁楊金龍表示，全球經濟擴張力道走緩，明年台灣進、出口都會衰退，因此，決議維持適當寬鬆的貨幣政策。同時，央行預計今年GDP成長率2.68%，明年GDP成長率也從先前的2.48%下修至2.33%。今年10月以來，因國際油價大幅回跌，加以國內蔬菜盛產價跌，以及菸稅調高效應減退，消費者物價指數（CPI）漲幅趨緩。央行預測今年CPI與核心CPI（即不含蔬果及能源的CPI）年增率分別為1.38%及1.21%。展望明年通膨情況，楊金龍指出，國際機構預測國際油價略低於今年，輸入性通膨壓力減輕；加以國內需求溫和，以及菸稅調高效應消失，央行預測明年CPI及核心CPI年增率分別降為1.05%及0.93%，顯示通膨溫和。至於明年GDP成長率下修的主因，楊金龍指出，雖然民間消費成長持穩，政府持續推動前瞻基礎建設投資，民間投資亦持續成長，惟主要貿易國對手經濟成長走緩，恐抑制外需動能，且美中貿易戰是否可能惡化的疑慮未除，美中都是台灣主要貿易對象，因此下修明年GDP成長率至2.33%。央行重貼現率、擔保放款融通利率及短期融通利率分別維持年息1.375%、1.75%及3.625%。做為台灣基準利率的重貼現率，已經維持十個季度凍結。楊金龍指出，台灣暫不需升息的理由，包括物價尚屬平穩、明年經濟成長率恐下滑、全球央行除美國外的貨幣政策仍屬寬鬆以及全球金融市場不穩定等。楊金龍強調，美中貿易衝突不利全球經濟成長，且國內企業投資和消費信心恐轉趨保守，進而影響台灣經濟成長動能，明年內需還是扮演相當重要的角色。至於明年度是否會有升息機會，他指出，現在預測可能不會，但並不是不能去修改它，基本上，隨著經濟變化可做為預測基礎，隨著資訊累積，可以再做修正，每季都做調整。

記者李依純／台北報導睽違兩年，孫協志今（22）晚在Neo Studio舉辦《守候，一光年》個人音樂會，5百張門票全面售罄。音樂會上，孫協志除了演唱自己的作品和5566的經典歌曲之外，他還臨時被拱唱跳時下最火紅的手勢舞〈學貓叫〉，40歲的孫協志賣萌哼了句「我們一起學貓叫，一起喵喵喵喵喵」，令台下粉絲超級嗨，讓他甚至考慮明年舉辦音樂會時，把〈學貓叫〉放進歌單，再Cosplay貓咪裝扮出場，歌迷也捧場尖叫。▲孫協志被拱唱〈學貓叫〉。（圖／量能翼星提供）到了音樂會後半場，孫協志笑稱在自己的主場，選歌便能「任意又任性」，愛唱日文歌的他，當然也在音樂會上小秀日文，演唱《灌籃高手》動漫主題曲〈直到世界的盡頭〉以及他心中女神安室奈美惠的〈NEVER END〉。孫協志雖然順利演唱兩首歌，但他坦言唱日文歌其實沒那麼容易，「雖然會講日文，但唱起來還是不簡單，像我第一天練習時，根本是在念外星語」。▲孫協志曬出和安室奈美惠的合照。（圖／記者李依純攝影）而談到和自己出道相隔沒幾年的安室奈美惠，孫協志瞬間話匣子大開，還迷弟上身告白：「從她出道我就非常愛她，我就一直說她是我的女神，對我來講，她是一個很特別的存在，我們一起各自在為自己的工作努力。」孫協志還曬出過去獨家專訪安室奈美惠的照片，並驕傲地分享當時在訪問中，詢問安室奈美惠有沒有興趣找台灣歌手合作，並自薦可以合唱〈Never End〉，「她當然就場面話說『好』，但至少我聽了很開心」，孫協志最後甚至語出驚人：「不管她年紀多大都永遠是我的女神，即便她的小孩已經上大學了，我還是想要成為她小孩的爸爸。」語畢自己還笑場，直喊「開玩笑的」。更多三立新聞網報導楊冪離婚／關鍵字「紅爆」 微博湧入千萬人當機了楊冪離婚／楊冪發聲明證實離婚！掰了劉愷威純當「糯米媽」孫協志「上輩子」就被追！放話5年內…「個人名義」攻蛋她私密處飄異味…內診初體驗竟遭圍觀！醫師打燈喊：近看

記者蔡世偉/綜合報導大陸女星楊冪與港星劉愷威結婚近5年，育有一女「小糯米」，期間雖然婚變傳言不斷，但兩人總是第一時間一同出面澄清傳言。但卻在今（22）日楊冪透過工作室發出聲明，證實兩人已在今年離婚，而過往劉愷威在節目上所描述的親密場景，未來也將不復見。▲▼楊冪、劉愷威結婚近5年生有一女小糯米。（圖／翻攝自微博）香港演員劉愷威和楊冪結婚近5年，兩人生有一女「小糯米」，兩人婚後各種負面新聞就不斷，婚變傳聞從未停過，尤其當劉愷威還曾被大陸狗仔爆料和女星王鷗深夜共處一室，但兩人始終沒有分開，甚至持續有新戲推出。由於夫妻倆工作忙碌，平日聚少離多也很少曬恩愛，但劉愷威曾在中國的綜藝節目中透露，自己和楊冪每天親熱不只4、5次，自認做過最浪漫的事，就是睡前給老婆倒水蓋衣服，連父親劉丹也曾向媒體表示兒子劉愷威每天帶著女兒和老婆楊冪視訊聯絡感情。▲劉愷威曾在節目上透露和楊冪每天親熱不只4、5次。（圖／翻攝自微博）兩人婚後互動轉趨低調，劉愷威近來常被捕捉到獨自照顧女兒小糯米的畫面，而被陸媒形容為「拼命三娘」，鮮少出國遊玩的楊冪，今年3月時卻被網友目擊跟閨密張大大現身大阪環球影城，身邊卻不見老公劉愷威，當時還意外引發楊冪不顧家的質疑聲。當時楊冪粉絲還急忙跳出來護主表示「楊冪在日本拍攝雜誌，工作間隙出來溜達一下」還要大家別對已婚婦女太苛刻，如今看來，不禁讓人唏噓。▲▼楊冪工作忙碌，有網友發現近來劉愷威經常獨自一人照顧小糯米。（圖／翻攝自微博）  更多三立新聞網報導邵雨薇忙新專輯求籤招好運 嘆聖誕佳節孤單寂寞惟有貓狗伴林俊傑「凍抹條」幫披衣 莫文蔚笑虧：男嘉賓都希望我脫！楊冪離婚／婚後一年3部戲…楊冪遭砲轟「放生小糯米」楊冪離婚／事業心重不怕苦 楊冪曾言：路你走就是你的